eBay

11 08, 2016

Wie können Sie eBay Fälle und Ansprüche behandeln?

By |Thursday, August 11, 2016|Categories: eBay, Tipps|Comments Off on Wie können Sie eBay Fälle und Ansprüche behandeln?

Es gibt ein zunehmender Trend von angehobenen Forderungen gegen Verkäufer. eBay wird derzeit eingerichtet, um auf den Käufers Seite zu stehen, mit einer ‘eBay-Käuferschutz’, wenn ein Artikel nicht eintrifft, ein Artikel nicht der Beschreibung entspricht oder, wenn es ein Problem mit der Rückerstattung für eine Rückgabe gibt. Hoffentlich werden Sie diesen Rat nie brauchen und alle Ihre Transaktionen als Käufer und Verkäufer glatt gehen werden. In diesem Beitrag werde ich beobachten, wie Verkäufer sich selbst schützen können und den Prozess, um Fälle aufzulösen. Auflösung eBays "Probleme klären" ist ein Kommunikationsmittel, das Sie im Abschnitt ‚Mein Konto‘ auf eBay finden können. „Probleme klären” wird Käufern und Verkäufern helfen, sodass sie versuchen, das Problem gemeinsam zu klären. Alle Informationen in „Problem klären“ werden von Verkäufern, Käufern und dem eBay-Kundendienst zugänglich. Verkäufer können diese Abschnitt benutzen, um einen Käufer zu melden, weil sie keine Bezahlung für einen verkauften Artikel erhalten. Käufer können das Tool auch verwenden, wenn sie bezahlt haben aber der Artikel nicht angekommen ist oder der Beschreibung nicht entspricht. Tipps von eBay eBay bietet die folgenden Ratschläge, wenn sie mit einem Käufer/Verkäufer kommunizieren: Konzentrieren Sie sich [...]

5 08, 2016

eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 05.08

By |Friday, August 5, 2016|Categories: Amazon, eBay, eFokus News Roundup, News|Comments Off on eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 05.08

Willkommen bei dieser Wochenausgabe von eFokus, unseren wöchentlichen Blick auf alle e-Commerce Top-Stories und aktuelle Amazon-Nachrichten aus dem ganzen Web. Amazon, die besten für Kundenzufriedenheit: Chris Dawson bei Tamebay berichtet, dass Amazon die Top-Firma in Großbritannien für Kundenzufriedenheit genannt wurde. Der Bericht des „Institute of Customer Services“ rangiert Amazon vor „Wilko“ (Platz 45. im vergangenen Jahr). „First Direct“ war am 1. Platz im vergangenen Jahr aber fiel auf den 7. Platz in der Rangliste des Jahres. Amazons verbesserte Position bedeutet, dass die Kundenzufriedenheit für das dritte Jahr in Folge gestiegen hat. Mehr... Walmart plant den Erwerb von Jet.com: Chris Dawson bei Tamebay berichtet, dass Walmart in den Gesprächen ist, Amazon Konkurrenten Jet.com zu kaufen (nach dem Wall Street Journal). Jet.coms Erwerb würde Walmarts Fähigkeiten erweitern und wird ihnen helfen, einen größeren Teil von Amazons Umsatz zu schnappen. Jet.com wurde im Jahr 2014 eingerichtet, um mit Amazon zu konkurrieren, wurde im Jahr 2015 ins Leben gerufen und hat bereits 3,6 Millionen Kunden mit einem Umsatz von $1 Mrd. Mehr... Amazon entwickelt Kopfhörer, die bei Namensnennung stumm schalten: Olivia Solon bei The Guardian berichtet, dass Amazon Pläne [...]

29 07, 2016

eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 29.07

By |Friday, July 29, 2016|Categories: Amazon, eBay, eFokus News Roundup, News|Comments Off on eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 29.07

Willkommen bei dieser Wochenausgabe von eFokus, unseren wöchentlichen Blick auf alle e-Commerce Top-Stories und aktuelle Amazon-Nachrichten aus dem ganzen Web. Amazon-Chef Bezos ist derzeit der 3. reichste Mensch der Welt: BBC News berichtet, dass Jeff Bezos derzeit der 3. reichste Mensch der Welt ist, nach einem Bericht von Forbes. Bezos besitzt 18% der Amazon-Aktie und sein überschlägiges geschätztes Vermögen $65.3Mrd (£49.5Mrd) ist. Amazons Einkommen hat die Erwartungen der Analysten geschlagen und hat 31% vom letzten Jahr auf $30.4Mrd im zweiten Quartal gestiegen. Amazons Profit war $857 Mio, im Vergleich mit $92 Mio. im Jahr 2015. Mehr... Amazon wird UK Tests für Lieferung mit Drohnen intensivieren: James Titcomb bei The Telegraph berichtet, dass Amazon seine Drohne-Tests in Großbritannien intensivieren wird, nachdem der Civil Aviation Authority (Zivilluftfahrtbehörde) eine Sondergenehmigung erteilt hat, seine Fluggeräte zu testen. Die Vereinbarung wird Amazon an Jeff Bezos‘ Traum von ‚Flotten von Lieferung-Drohnen‘ heranrücken. Die Tests sollten sehr bald beginnen und werden die umfangreichsten Probe von Amazon Drohnen im ganzen Welt. Mehr... Amazon startet Prime-Service in Indien, um Kunden zu werben: Sonam Joshi bei Mashable berichtet, dass Amazon seine Amazon Prime Mitgliedschaft Programm [...]

22 07, 2016

eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 22.07

By |Friday, July 22, 2016|Categories: Amazon, eBay, eFokus News Roundup, News|Comments Off on eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 22.07

Willkommen bei dieser Wochenausgabe von eFokus, unseren wöchentlichen Blick auf alle e-Commerce Top-Stories und aktuelle Amazon-Nachrichten aus dem ganzen Web. Haben Sie ein Auto und Freizeit? Amazon wird Ihnen £15 pro Stunde zahlen, um Pakete zu liefern: Jon Dean bei The Mirror berichtet, dass Amazon sein ‚Flex‘ Programm diesem Monat in Birmingham testet, vor eine staatliche Veröffentlichung. Amazon gibt Menschen mit einem Auto und Freizeit die Möglichkeit, mehr Geld durch die Lieferung von Paketen zu verdienen. In einer Uber-Stil Beschäftigungsmodell, ist die Online-Retail-Riese bereit, Menschen £15 pro Stunde zu zahlen, um Pakete zu liefern. Mehr… Nachrichten von eBay: strukturierte Daten, Seller Hub und andere Änderungen: Dan Wilson bei Tamebay berichtet über einen Blog-Post von eBays Chief Technology Officer, Steve Fisher. Es ist lesenswert, da es alle Entwicklungen skizziert, die einen erheblichen Einfluss auf eBay-Verkäufer haben wird. Fisher sagte: "Seit über 20 Jahren haben wir eine der besten Suchmaschinen gebaut, um eine optimierte E-Commerce anzubieten - wir finden fast immer alles was Sie kaufen wollen. Und wir werden immer in Innovation investieren." Mehr… Prime Day zeigt, wie Amazon auch via Mobile gewinnt: Leena Rao bei Fortune [...]

18 07, 2016

eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 18.07

By |Monday, July 18, 2016|Categories: Amazon, eBay, eFokus News Roundup, News|Comments Off on eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 18.07

Willkommen bei dieser Wochenausgabe von eFokus, unseren wöchentlichen Blick auf alle e-Commerce Top-Stories und aktuelle Amazon-Nachrichten aus dem ganzen Web. Amazon’s zweite Prime Day war ¯\_(ツ)_/¯: Davey Alba bei Wired berichtet, dass Amazon den zweiten Prime Tag seinen ‚größten Umsatz immer‘ war, mit einem Anstieg von 60% weltweit und 50% in den USA, im Vergleich mit Amazon Prime Day 2015. Amazon sagte auch, dass Drittverkäufer ihre Aufträge verdreifacht gehabt, Jahr für Jahr. Jedoch ist es schwer genau zu wissen, wie erfolgreich es war, wie Amazon die ‚offiziellen Nummern‘ nicht offenbart hat. Mehr... eBay plant SalesPredict, ein Preis-Analytik Unternehmen zu erwerben: Chris Dawson bei Tamebay berichtet, dass eBay das Israelisches Unternehmen ‚SalesPredict‘ zu erwerben plant. Die Firma nutzt Advanced Analytics, um das Kaufverhalten der Kunden und Sales-Conversion zu prognostizieren. SalesPredict ist die letzte Akquisition von eBay. Mehr… Amazon wird Baumhäuser für seine Arbeiter im Büro bauen, wie die Firma futuristische neue Biome baut: Chris Kitching bei The Daily Mail Berichtet, dass Amazon Baumhäuser für seine Mitarbeiter an den Seattle-Hauptsitz zu bauen plant. Diese Baumhäuser werden durch Hängebrücken im Inneren drei transparenten, verbunden Sphären verknüpft. Die Mitarbeiter [...]

16 06, 2016

Umsatz/Gewinn von Amazon, eBay und Alibaba in 2013

By |Thursday, June 16, 2016|Categories: Amazon, eBay|Comments Off on Umsatz/Gewinn von Amazon, eBay und Alibaba in 2013

Chinas führender Online-Händler, Alibaba, treibt seinen Börsengang voran. Laut Medienspekulationen könnte sich das Volumen auf über 20 Milliarden US-Dollar belaufen. Grund genug, einen Blick auf Umsatz und Gewinn von Alibaba zu werfen. Im vergangenen Jahren erwirtschafte die Handelsplattform einen Umsatz von fast acht Milliarden US-Dollar, deutlich weniger als die Konkurrenz von Amazon und eBay. Beim Gewinn sind die Chinese dagegen mit - gemessen am Umsatz fantastisch anmutenden - 3,6 Milliarden US-Dollar spitze. Mehr Statistiken finden Sie bei Statista Wenn Sie Ihren Umsatz auch steigern möchten, dann testen Sie heute die Preisoptimierung auf Amazon und eBay mit RepricerExpress. Registieren Sie sich für unsere kostenlose 15-Tage Probe, keine Kreditkarte erforderlich!

27 05, 2016

eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 27.05

By |Friday, May 27, 2016|Categories: Amazon, eBay, eFokus News Roundup, News|Comments Off on eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 27.05

Willkommen bei dieser Wochenausgabe von eFokus, unseren wöchentlichen Blick auf alle e-Commerce Top-Stories und aktuelle Amazon-Nachrichten aus dem ganzen Web. Amazon liefert bald frische Lebensmittel in Berlin: Reuters via Fortune berichtet, dass nach einem Zeitschriftenartikel, Amazon die Lieferung von frischen Lebensmitteln in Berlin in den nächsten Monaten beginnen wird. Deutschland ist Amazons zweitgrößte Markt außerhalb der USA und das Unternehmen plant, mit 15 Partnern zu arbeiten, um die Lieferung von frischen Lebensmitteln in der deutschen Hauptstadt in diesem Herbst zu starten. Kein Kommentar bis jetzt von Amazon. Mehr... eBay möchtet Amazon Prime mit Fast & Free konkurrieren Dan Wilson bei Tamebay berichtet, dass eBay einen Fast & Free 3-Tage-Lieferservice in der USA starten wird. Die Änderung wird UK Verkäufer nicht sofort beeinflussen. Wall Street-Analyst Mark May sagte, dass "die Versand innerhalb 3 Tage eine akzeptable Lieferungzeit für eBay ist und stellt fest, dass ein wesentlicher Anteil der Pakete diese Kriterien bereits erfüllen." Mehr... eBays launcht VR-Kaufhaus: Claire Reilly bei CNET berichtet, dass eBay mit dem australischen Kaufhaus Myer eine Partnerschaft gestartet hat, um 12.500 Produkte auf ein virtuelles Kaufhaus anzubieten. Mehr.. Netflix und Amazon müssen [...]

9 05, 2016

eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 09.05

By |Monday, May 9, 2016|Categories: Amazon, eBay, News|Comments Off on eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 09.05

Willkommen bei dieser Wochenausgabe von eFokus, unseren wöchentlichen Blick auf alle e-Commerce Top-Stories und aktuelle Amazon-Nachrichten aus dem ganzen Web. Amazons neue Prime Now Website bietet Lieferungen am selben Tag auf dem Web sowie auf dem Handy: Rich McCormick bei The Verge berichtet, dass Amazon eine neue dedizierte Website für Prime Now ‚Lieferungen am selben Tag‘ gestartet hat. Primenow.com erlaubt Prime Mitglieder Artikel via Internet zu bestellen mit einer Lieferungszeit zwischen 1-2 Stunden, wenn die Postleitzahl für diesen Service einbegriffen ist. Bisher mussten Kunden eine mobile App nutzen. Alle 1 Stunde-Lieferungen kosten $7.99 aber 2-Stunden Lieferungen sind kostenlos. Mehr... Amazon startet Pan-EU-FBA Programm: Dan Wilson bei Tamebay berichtet, dass Amazon es einfacher für UK Verkäufer machen wird, um mit ihrem EU FBA Netzwerk zu verbinden. Sie können jetzt Ihre Waren zu einem allgemeinen EU- Lager versenden und Amazon kümmert sich um den Rest. Amazon erklärt: "Pan-European FBA erlaubt Sie im ganzen Europa zu verkaufen und hilft Ihnen, Ihren Inventar an Ihre Kunden in Europa heranrücken. Mit Pan-European FBA werden Ihre Produkte für Prime qualifiziert und werden von Millionen Kunden in den europäischen Marktplätze von Amazon sichtbar." Mehr... Bieten [...]

29 04, 2016

eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 29.04

By |Friday, April 29, 2016|Categories: Amazon, eBay, News|Comments Off on eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 29.04

Willkommen bei dieser Wochenausgabe von eFokus, unseren wöchentlichen Blick auf die eCommerce Top-Stories und aktuelle Amazon-Nachrichten aus dem ganzen Web. Amazon beobachtet Gewinne und Umsatzschub: BBC News berichtet, dass Amazon einen Gewinn von $513 (£351) für einen ersten Quartal angekündigt hat, mit einem Umsatz, der von 28% zu $ 29.1bn gestiegen hat. Dieser Umsatz wurde durch eine Erhöhung der Kindle und Feuer Tablet-Verkäufe produziert. Amazon Web Services war auch eine wichtige Quelle des Umsatzwachstums. Amazons Aktienpreis hat gestiegen, wie das Finanzergebnis von Q1 besser als erwartet geläuft hat. Mehr... Amazon jägt angebliche gefälschte Bewertungen weiterhin: Ben Fox Rubin bei CNET berichtet, dass fünf Verfahren in Washington State Court eingeleitet hat, als Teil einer Kampagne gegen gefälschte Bewertungen. Einer der Websites ‚PaidBookReviews.org‘ bietet 100 Amazon Bewertungen für $2.200. Amazon hat ein großes Interesse daran, dass seine Millionen von Kunden seine 5-Sterne- Bewertungen System vertrauen, vor allem, weil diese Bewertungen alle potentielle Käufer wissen lassen, wie gut oder schlecht Produkte sind. Mehr... Spiele und Filme werden nur für Prime-Mitglieder verfügbar: Alex Hern bei The Guardian berichtet, dass Amazon immer noch versucht, seine Prime-Mitglieder Anzahl zu steigern. Deswegen hat Amazon [...]

11 04, 2016

eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 11.04

By |Monday, April 11, 2016|Categories: Amazon, eBay, eFokus News Roundup, News|Comments Off on eFokus – Top eCommerce und Amazon Nachrichten: 11.04

Willkommen bei dieser Wochenausgabe von eFokus, unsere wöchentliche Blick auf die eCommerce Top-Stories und aktuelle Amazon-Nachrichten aus dem ganzen Web. Amazon-CEO Bezos verteidigt Firmenkultur in einem Brief an die Aktionäre: Kieran McCarthy bei The Register berichtet über den offenen Brief von Jeff Bezos an die Aktionäre, um die Kultur des E-Commerce-Riese zu verteidigen. Jeff scheint immer noch erschüttert nach einem Bericht des New York Times im vergangenen Jahr, der zeigte, dass Amazon-Mitarbeiter konstant unter Druck gesetzt werden. In diesem Brief erklärte Bezos, dass „Firmenkulturen seien stabil, weil Menschen, denen eine bestimmte Kultur entgegen käme, im Unternehmen blieben, während alle anderen sich anderweitig umschauen“.  Mehr... Amazon erweitert die 'Prime-Lieferung am selben Tag' in 11 neue Regionen: Rich McCormick bei The Verge berichtet, dass Amazon seinen kostenlosen Lieferservice am selben Tag zu 11 weiteren Regionen erweitern wird. Prime Kunden in Cincinnati, Milwaukee, Nashville, Tucson, unter anderem, werden jetzt zur kostenlosen Lieferung am selben Tag berechtigt. Mehr... Amazon übernimmt PayPal mit neuen Zahlungsprogrammen: Leena Rao bei Fortune berichtet, dass Amazon derzeit mit E-Commerce Software-Unternehmen arbeitet, um den Zahlungsdienst zu erweitern. Amazons ‘Bezahlen mit Amazon‘ ist eine Möglichkeit für die [...]

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